沃尔玛在当地时间10月30日宣告,将经过几种方法运用人工智能(AI)和生成式AI(GenAI)来协助顾客,内容包含供给个性化的购物主张等。
沃尔玛公司在一份新闻稿中表明:“在美国,假如客户之前查找过棋盘游戏,他们可能会看到优惠、新游戏发布或礼物构思。在未来的一年里,我司将运用相同的技能为每位购物者创立愈加相关和定制的主页。”
在世界层面,沃尔玛表明,它为墨西哥的购物者供给了一项根据生成式AI的全新个性化功用,供给更广泛的产品引荐。此外,沃尔玛表明,它正在运用人工智能来辨认和选择有影响力的用户,然后再在公司网站上共享他们的内容。其他AI功用包含沃尔玛继续扩展其生成式AI驱动的购物帮手,以及在其山姆会员店门店运用AI驱动的付出技能。
本年早些时候有一份陈述指出,沃尔玛和竞赛对手亚马逊都在竞赛使用人工智能来改进其零售运营和客户体会。
来历:
新浪财经